Unsere Unternehmenspolitik – Eine Verpflichtung für Uns, unsere Mitarbeiter und unsere Kunden.

Unternehmens politik und Grundwerte

Oberstes Unternehmensziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden, da sich daraus unmittelbar die wirtschaftliche Sicherheit des Unternehmens ableitet.

Kundenzufriedenheit
ist das Ergebnis von:

• Höchstmöglicher Produktqualität
• Sicheren Prozessen
• Flexibilität in jeder Hinsicht
• Gute Kundenbetreuung
• Marktgerechte Preise
• Hochqualifizierten Mitarbeitern
• Planungssicherer Abwicklung
• Automatisierung

Jeder ist verantwortlich!

Zur Eigenverantwortung jedes Mitarbeiters gehört das qualitäts-, umwelt- und kostenbewusste Denken und Handeln. Diese Verantwortung beinhaltet:

• Die Erfüllung der übertragenen Aufgaben
• Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
• Das umweltbewusste Handeln
• Die Anpassung an die Auftragslage
• Die Beachtung der Anweisungen
• Die Behandlung von Betriebsmitteln
• Den Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
• Das prozessorientierte Handeln

Fehler sind die Chance zur Verbesserung

Fehler müssen durch die Anwendung präventiver Methoden, wie z. B. die FMEA oder das interne Audit vermieden werden, wenn sie dennoch auftreten, dürfen sie sich keinesfalls wiederholen. Das erreichen wir durch

• Den Einsatz entsprechender präventiver Methoden, wie z. B. den 8D-Report und die Untersuchung von Ursache und Wirkung bei aufgetretenen Problemen/Störfällen mittels Fehleranalysen
• Gezielte Mitarbeiterinformation und Kommunikation
• Gezielte Mitarbeiterqualifizierung und -weiterbildung
• Konsequente Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen

Nachhaltigkeit

Wir sind uns bewusst, dass unser Handeln im Einklang mit Ökonomie, Ökologie und mit der Verantwortung für die Gemeinschaft stehen muss, auch im Hinblick auf zukünftige Generationen. Auf die Gesundheit und Sicherheit des Menschen, den sparsamen Umgang mit den Ressourcen und die Sauberkeit der Umwelt zu achten, sind daher Unternehmensgrundsätze.

Umweltbewusstsein ist für uns eine selbstverständliche Komponente unserer Tätigkeiten, ungeachtet, ob Investitionen, Veränderungen in Prozess-Abläufen oder die Entwicklung von Produkten betroffen sind. Die Beachtung bestehender Umweltgesetze gilt für uns dabei als Standard.

Prozesse

Wir gestalten unsere Prozesse unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit so, dass Gesundheit und Sicherheit des Menschen Vorrang haben und Einwirkungen auf die Umwelt so gering wie möglich bleiben. Auf alle Störfälle sind wir vorbereitet. Auf dieser Basis arbeiten wir mit unseren Lieferanten und Dienstleistern.

Verantwortung

Es ist die Aufgabe aller Mitarbeiter Gefährdungen für den Menschen und die Umwelt zu vermeiden sowie Gesetze und Vorschriften zur Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz einzuhalten. Es ist außerdem Führungsaufgabe Gefährdungen zu erkennen, sie zu bewerten und geeignete Maßnahmen zu treffen.

Kontinuierliche Verbesserung

Wir überprüfen regelmäßig unsere Prozesse und unser Verhalten. Wir beobachten und messen Einwirkungen auf den Menschen und die Umwelt. Dadurch erkennen wir Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten und können ein effektives Programm zu Arbeits-, Gesundheitsund Umweltschutz gestalten.

Um die Grundsätze der Unternehmenspolitik zu erreichen, wurden entsprechende Ziele für jede relevante Ebene und Funktion definiert und entsprechende Programme zur Realisierung erarbeitet, deren Einhaltung kontinuierlich mit einer Ziel karte (BSC) überwacht wird.

Niefern-Öschelbronn, 05.07.2010
Dr. Michael Rebholz und Claudio Sandrini